1. Kdy začíná a končí předplacené období pro přístup k MáDáti?

Začátek předplaceného období:

• situace 1: „dobíhá mi staré předplacené období“ – v případě, že již užíváte předplacený přístup a vy v něm chcete pokračovat, může další období plynule navázat, pokud si ho včas předplatíte,

  příklad: je březen a vaše dosavadní předplacené období má skončit 23. 3.; pokud zaplatíte např. 10. 3., spustí se nové období od 24. 3.

• situace 2: "žádné předplacené období nemám“ – pokud začínáte nově, otevře se vám přístup k MáDáti dnem připsání úhrady na náš účet.

Konec předplaceného období:

Období končí dnem, který se číselně shoduje se dnem, kdy předplacené období začalo. Pokud v daném měsíci takový den neexistuje (např. 31. září), končí prvním dnem následujícího měsíce.

2. Jakým způsobem si nainstaluji průvodce MáDáti do svého počítače?

Zaplacením přístupu k průvodci MáDáti získáváte přístup k internetové i desktopové verzi, přičemž u internetové verze se nemusíte starat o instalaci, o aktualizace apod. Pokud chcete dát přednost desktopové verzi, stáhnete si ji z internetových stránek; instalací vás provedou instalační instrukce.

3. V roce 2016 jsem si zakoupil bodový přístup k právním předpisům a účetnímu průvodci. Teď už bodový systém ve vašem e-shopu nevidím – co bude s mými zaplacenými body?

Bodový systém se neosvědčil a ukončili jsme ho. Nicméně vaše body jsou stále platné až do jejich vyčerpání.

4. Mám dosavadního průvodce, který jste prodávali pod obchodním názvem Delfín. Liší se nějak od MáDáti? Bude funkční?

Dosavadní účetní a daňový průvodce Delfín byl produkt, který vzniknul koncem devadesátých let, a který se instaloval na počítač, což mělo při stále rostoucímu objemu dat*) rostoucí nevýhody.

Desktopová aplikace navíc neumožňuje mobilitu přístupu k informacím, na což uživatelé poukazovali.

Proto jsme od ledna 2017 spustili internetovou verzi účetního a daňového průvodce s inovovaným názvem MáDáti, která zejména zbavuje všechny uživatele starostí se stahováním a instalací aktualizací a umožňuje přístup odkudkoli, kde je internetové připojení.

Obsahově je naprosto identická s dosavadním Delfínem, který vám bude fungovat i nadále po dobu, kterou si předplatíte.

Aby po zavedení internetové verze byla situace pro uživatele co nejpřehlednější, tak

• jsme sjednotili název pro obě verze na MáDáti,
• je pouze na uživateli, kterou verzi bude používat; zakoupením přístupu může využívat obě verze; nepořizujete si tedy přístup k té nebo oné verzi, ale k oběma verzím současně, a to za stejnou cenu, jakou jste platili dosud!

*)Tím, že s měnícím se právním prostředím přibývají v průvodci další a další novelizované texty a přitom zůstávají k dispozici všechny starší texty (to může být významné při zpětném posuzování starších účetních případů), dochází k tomu, že

• neustále roste objem dat,
• se komplikuje instalace systému i instalace aktualizací,
• se zvyšují kapacitní požadavky na počítače uživatelů.

5. Lze získat nějaký „skupinový“ přístup (multilicence)?

Snažíme se vyhovět požadavkům uživatelů, ale má to svá technická a obchodní omezení – napište svůj požadavek na it@sagit.cz a uveďte svůj kontakt.