Obsah:

Část první. Vymezení spotřebitelských smluv - str. 1

I. Obecně k ochraně spotřebitele. Vliv práva EU - str. 3

II. Pojem "spotřebitelská smlouva", "spotřebitel", "dodavatel", resp. "podnikatel" - str. 12

III. Nejfrekventovanější typové spotřebitelské závazkové vztahy a jejich specifika - str. 23

IV. Procedura uzavírání spotřebitelských smluv - str. 29

Část druhá. Sociální postavení spotřebitelů - str. 47

I. Osoba spotřebitele - sociální aspekty - str. 49

II. Sociální struktura spotřebitelů - str. 59

III. Sociální motivy uzavírání spotřebitelských smluv - str. 77

IV. Sociální dopady neschopnosti plnit závazky ze spotřebitelských smluv - str. 82

Část třetí. Marketingové aspekty spotřebitelských smluv - str. 85

I. Chování spotřebitelů na trhu - str. 87

II. Hodnota vnímaná spotřebitelem - str. 90

III. Využití marketingových nástrojů u spotřebitelských smluv - str. 93

IV. Úskalí spotřebitelských smluv - str. 96

V. Nebezpečí pro spotřebitele ve spotřebitelských smlouvách - str. 99

Část čtvrtá. Právní úprava rizik spojených s uzavíráním spotřebitelských smluv na straně spotřebitelů a dodavatelů (podnikatelů) - str. 115

I. Úvod - str. 117

II. Lichva v historii úvěrových vztahů, mikrofinancování a mikroúvěry - str. 120

III. Spotřebitelské smlouvy, právní aspekty lichvy a rozpor s dobrými mravy - str. 127

IV. Ochrana spotřebitele v rámci zákona o spotřebitelském úvěru - str. 137

V. Rizika spojená s úroky z prodlení a smluvní pokutou ve spotřebitelských smlouvách - str. 144

VI. Některá rizika spojená s odstoupením od spotřebitelských smluv - str. 155

Část pátá. Řešení sporů ze spotřebitelských smluv, soudní nebo rozhodčí řízení? - str. 159

I. Obecně o způsobech řešení sporů - str. 161

II. Spotřebitelský spor - str. 165

III. Výhody a nevýhody soudního řízení - str. 169

IV. Výhody, nevýhody a úskalí rozhodčího řízení - str. 173

Část šestá. Výkon rozhodnutí a exekuce - str. 197

I. Úvod - str. 199

II. Soudní výkon rozhodnutí - str. 200

III. Exekuce na základě exekučního řádu (exekutory) - str. 203

IV. Novela exekučního řádu - str. 207

Část sedmá. Dlužník a jeho oddlužení - str. 211

I. Typologie dlužníků - str. 213

II. Rizika oddlužení - str. 224

Část osmá. Ekonomické aspekty zadlužování - str. 235

I. Zadlužování domácností, podniků a státu - str. 237

II. Zadlužování domácností - str. 239

III. Zadlužování podniků - str. 251

IV. Zadlužování státu - str. 261